議題管理
- 議題矩陣
為進一步瞭解持份者的關注重點，有效地管理及彙報對本集團和其持份者均有重大影響的議題，本集團在本報告期內繼續開展實質性議題評估

- 議題重要性排序
本集團根據「對招商局港口的影響程度」及「對持份者的影響程度」兩個維度審視各議題的重要性，將在兩個維度上得分均達到一半或以上的議題視為第一層次實質性議題。最終分別得到環境層面6項、社會層面3項以及運營層面6項的第一層次實質性議題。

利益相關方溝通
持份者的支持是本集團實現可持續發展目標的重要基礎。一直以來，本集團透過各種管道與持份者保持良好溝通，充分瞭解持份者的關注及期望，並於本集團的日常運營及決策過程中考慮持份者的意見，不斷提升本集團的可持續發展管理及績效表現。