可持续发展管理
议题管理
- 议题矩阵
为进一步了解持份者的关注重点，有效地管理及汇报对本集团和其持份者均有重大影响的议题，本集团在本报告期内继续开展实质性议题评估。



- 议题重要性管理
本集团根据「对招商局港口的影响程度」及「对持份者的影响程度」两个维度审视各议题的重要性，将在两个维度上得分均达到一半或以上的议题视为第一层次实质性议题。最终分别得到环境层面6项、社会层面3项以及运营层面6项的第一层次实质性议题。


利益相关方沟通
持份者的支持是本集团实现可持续发展目标的重要基础。一直以来，本集团透过各种渠道与持份者保持良好沟通，充分了解持份者的关注及期望，并于本集团的日常运营及决策过程中考虑持份者的意见，不断提升本集团的可持续发展管理及绩效表现。